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Für Stadtwerke, Versorger & Anlagenbetreiber

Wenn Büro-IT und
Anlagentechnik zusammen
laufen müssen.

Die meisten IT-Dienstleister hören an der Firewall auf. Hier laufen beide Welten zusammen – klassische IT und die Leit-, Netz- und Anlagentechnik dahinter. Ein Ansprechpartner für den gesamten Betrieb, aus dem Berchtesgadener Land.

01 — Expertise
Kompetent beraten
MS-500
AZ-900
MS-900
AZ-104
AZ-500
AZ-140
  • IT und OT aus einer Hand – vom Büronetz bis in die Leit-, Netz- und Anlagentechnik. Ein Ansprechpartner statt getrennter Gewerke.
  • Erfahrung im KRITIS-nahen Umfeld von Versorgern und Stadtwerken – dort, wo ein Ausfall den Versorgungsbetrieb trifft.
  • Saubere Trennung von Büro- und Prozessnetz sowie sichere Fernwartung an Anlagen – Sicherheit und Betrieb im Gleichgewicht.
  • Bis auf die physische Ebene: Glasfaser spleißen und messen. Schluss ist nicht am Switch, sondern erst an der Faser – die Strecke bleibt nachvollziehbar.
  • Microsoft-zertifizierte Expertise in Infrastruktur & Security, verankert im Berchtesgadener Land und Traunstein.
02 — Das Angebot
Leistungen

Der Kern ist die Brücke zwischen Büro-IT und Anlagentechnik – dort, wo klassische Systemhäuser aufhören. Alles Weitere kommt aus einer Hand dazu.

01
Managed IT &
24/7-Überwachung

Proaktive Überwachung Ihrer gesamten Infrastruktur – Büro-IT wie Anlagentechnik, rund um die Uhr, auch an Feiertagen. Störungen werden erkannt, bevor sie den Betrieb treffen. Inklusive Virenschutz und Fernwartung.

02
OT-Netze &
Anlagentechnik

Betreuung dort, wo IT auf den Versorgungsbetrieb trifft: Leit- und Netztechnik, Prozess- und Steuerungssysteme. Saubere Trennung von Büro- und Prozessnetz, abgesicherte Fernwartung an Anlagen – Sicherheit, ohne den Betrieb auszubremsen.

03
Glasfaser-
Infrastruktur

Anbindungen bis auf die physische Ebene: Fasern spleißen, konfektionieren und messen. Sauber dokumentierte Strecken statt Blackbox – nachvollziehbar auch dann, wenn Jahre später jemand ranmuss.

Außerdem im Portfolio
Cloud-Telefonie Moderne Telefonanlage aus der Cloud – ohne teure Hardware, flexibel skalierbar.
E-Mail-Archivierung Revisionssicher und GoBD-konform – manipulationssicher und jederzeit durchsuchbar.

Cloud-Telefonie steht ausschließlich Kunden mit Sitz in Deutschland zur Verfügung.

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03 — Versprechen
Volle Transparenz

Monatliche Reports

Jeden Monat erhalten Sie automatisch einen strukturierten Bericht: Systemstatus, Virenschutz, erkannte Ereignisse und Festplattenauslastung – ohne IT-Kauderwelsch.

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Zugangsdaten gehören Ihnen

Alle Zugangsdaten liegen bei Ihnen – jederzeit unabhängig, voller Zugriff auf Ihre IT. Kein Vendor-Lock-in, keine versteckten Abhängigkeiten.

Dokumentation on demand

Netzwerkpläne, Faserstrecken, Anlagen- und Konfigurationsdoku – gepflegt und jederzeit online abrufbar. Kein Informationsmonopol, keine Abhängigkeit vom Dienstleister.

Ticketsystem mit Live-Einblick

Jede Aufgabe und Störungsmeldung als Ticket. Sie sehen jederzeit, was offen ist, was bearbeitet wird und was abgeschlossen wurde.

04 — Häufige Fragen
FAQ

Für welche Unternehmen ist das geeignet?

Passend für Versorger, Stadtwerke und Anlagenbetreiber im Berchtesgadener Land und Traunstein – überall dort, wo Büro-IT und Anlagentechnik zusammen laufen müssen. Ebenso für kleine und mittlere Unternehmen, die einen Ansprechpartner für ihren gesamten IT-Betrieb suchen.

Was ist im monatlichen Statusbericht enthalten?

Jeder Kunde erhält automatisch einen Bericht mit Virenschutz-Status aller Geräte, Festplattenauslastung, Monitoring-Meldungen und Hinweisen zu Hardware oder Handlungsbedarf – verständlich, ohne IT-Fachjargon.

Was passiert wenn es ein Problem gibt?

Störungen werden durch das 24/7-Monitoring meist erkannt, bevor sie den Betrieb beeinträchtigen. Jede Meldung wird als Ticket erfasst und transparent nachverfolgt.

Bin ich an einen Anbieter gebunden?

Nein. Alle Zugangsdaten liegen bei Ihnen. Keine versteckten Abhängigkeiten, kein Vendor-Lock-in – volle Kontrolle jederzeit.

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